Assistente de Farmacovigilância | Humânia | São Paulo
Descrição da vaga
No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).
Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.
Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!
Empresas do Ecossistema Viveo:
• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FW.
• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.
• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica.
• Empresas que produzem produtos voltado para nutrição parenteral e soluções estéreis: Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica.
• Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog.
• No Atendimento a pessoa física possuímos: Cirúrgica Mafra, Humânia, Far.Me e BoxiFarma.
Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades.
Venha unir-se conosco na responsabilidade em criar futuros mais saudáveis!
Responsabilidades e atribuições
- Identificar informações de segurança (Farmacovigilância e/ou reclamação técnica) nos mais variados canais, de acordo com a aplicabilidade de cada programa;
- Verificar as filas e e-mails de informações de segurança (Farmacovigilância, reclamação técnica e/ou Tecnovigilância) referentes ao programa de atuação;
- Fazer o download dos contatos realizados pela operação e sinalizados em sistema como relatos com Farmacovigilância (FMV) e/ou Queixa Técnica (QT);
- Transcrever o relato de Farmacovigilância e/ ou Queixa Técnica para o formulário do cliente, de acordo com itens direcionados em treinamentos. Enviar os relatos dentro do prazo estipulado pelo cliente;
- Atualizar a planilha contínua de reconciliação de casos de informações de segurança e realizar reconciliação de casos de acordo com as definições do cliente;
- Atualizar as planilhas/ sistemas de controle de FMV/ QT, como planilhas de produtividade ou demais controles internos e externos;
- Aplicar treinamentos (geral e específico, de acordo com os fluxos do Programa) e auxiliar no suporte ao atendimento, como forma de esclarecimento de dúvidas quanto à FMV/ QT;
- Verificar periodicamente as outras ferramentas disponíveis para uso do Programa com o objetivo de checar se há relatos válidos para reportar;
- Responder os e-mails pertinentes a seu escopo de trabalho;
- Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.
Requisitos e qualificações
- Bacharel cursando (Área da saúde);
- Pacote office: Básico;
- Vivência na área de Farmacovigilância e/ou de Programas de Suporte aos Pacientes.
Informações adicionais
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação/Vale Refeição;
- Auxílio Home Office;
- Vale Transporte;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- PPR;
- TotalPass.
- Horário: De Segunda à Sexta das 14h-20h.
- Local: R. Alexandre Dumas, 2100 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul).
- Modelo de Trabalho: Híbrido, 3 vezes na empresa e 2 vezes em Home Office.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem/ Contato via WhatsApp
- Etapa 3: Teste
- Etapa 4: Entrevista RH/Gestor
- Etapa 5: Contratação
Humânia – Saúde em uma só voz
Bem-vindos à Humania! Somos líderes no Brasil em Programas de Suporte ao Paciente (PSP) e Diagnóstico (PSD). Com 18 anos de expertise técnica e humanizada, oferecemos soluções de saúde personalizadas para a indústria farmacêutica, planos de saúde, operadoras de saúde e RH de empresas.
Nascemos da fusão das empresas Azimute e Profarma e integramos o ecossistema Viveo, o maior do Brasil, que conecta todos os elos da cadeia da saúde, da fabricação à entrega ao paciente.
Somos a voz que aproxima a saúde das pessoas, sempre próxima, e em constante evolução. Nossa atuação é ampla e multifacetada, para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Quer fazer parte dessa transformação? Trabalhe conosco e ajude a construir um futuro mais saudável e promissor. Confira nossas vagas e junte-se ao nosso time!